Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trang câu hỏi thường gặp của sone 925 được chia theo từng chủ đề rõ ràng: mở tài khoản, xác minh danh tính, nạp tiền và rút tiền qua ví điện tử, cũng như cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Các câu trả lời được viết thẳng vào vấn đề — không vòng vo. Nếu bạn nạp bằng MoMo, quy trình
gồm ba bước: mở ứng dụng MoMo, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN. ZaloPay và Viettel Money hoạt động theo cùng luồng đó. Với rút tiền, bước xác minh ví được thực hiện một lần duy nhất — sau đó các lần rút tiếp theo xử lý tự động. Nếu câu
hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể tiếp nhận qua live chat hoặc email bất kỳ lúc nào.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money